Levertijden
Wat betreft de levertijden, kunnen deze per product verschillen. Onze blauw lichtfilterende brillen hebben doorgaans een standaard levertijd van 3-5 werkdagen, terwijl accessoires zoals schoonmaakdoekjes en brillendoosjes meestal sneller kunnen worden verzonden, met een levertijd van 1-3 werkdagen. We streven ernaar klanten op de hoogte te houden van de specifieke levertijden bij het plaatsen van hun bestelling, zodat ze weten wat ze kunnen verwachten.
Retourbeleid
Klanten kunnen producten binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Zorg ervoor dat de producten in originele staat zijn en in de originele verpakking zitten.
Hoe een retour aanvragen?
- Neem contact op met onze klantenservice via info@myblueshield.com
- Vermeld je ordernummer en het product dat je wilt retourneren.
- Volg de instructies die je ontvangt om het retourproces te starten.
Retourzendingen
- U bent verantwoordelijk voor de verzendkosten van retourzendingen, tenzij het product defect of verkeerd is geleverd.
- Zorg ervoor dat je een track en trace-nummer krijgt voor je retourzending.
Vragen?
Als je vragen hebt over ons verzend- en retourbeleid, neem dan gerust contact met ons op.