Betalen en Garantie

Betalen

Bij MyBlueShield bieden we verschillende veilige betaalmethoden aan om je winkelervaring zo gemakkelijk mogelijk te maken. De beschikbare betaalmethoden zijn:

  • iDEAL: Veilig en snel betalen via je eigen bank.
  • Creditcard: Betalen met Mastercard of Visa.
  • Klarna: Gebruik je Klarna-account voor een veilige betaling.
  • Bancontact: Voor onze Belgische klanten bieden we de mogelijkheid om met Bancontact te betalen.

Al onze betalingen worden verwerkt via een beveiligde verbinding, zodat je persoonlijke gegevens te allen tijde beschermd zijn.

Garantie

Bij MyBlueShield staat klanttevredenheid hoog in het vaandel. Daarom bieden wij een garantie op al onze producten.

  • Duur van de garantie: Alle brillen en accessoires hebben een garantie van 12 maanden na aankoopdatum.
  • Wat is gedekt: Onze garantie dekt fabricagefouten en defecten. Dit betekent dat als je product defect raakt door een fout in de productie, wij het zullen vervangen of repareren.
  • Wat is niet gedekt: Schade door onjuist gebruik, slijtage of ongelukjes valt niet onder de garantie. Zorg ervoor dat je je bril op de juiste manier gebruikt en bewaart om schade te voorkomen.

Hoe een garantieclaim indienen

Als je een garantieclaim wilt indienen, volg dan deze stappen:

  1. Neem contact op met onze klantenservice via info@myblueshield.com
  2. Vermeld je ordernummer en beschrijf het probleem met het product.
  3. Volg de instructies die je ontvangt om de garantieclaim in te dienen.

Vragen?

Als je vragen hebt over onze betalingsmethoden of garantiebeleid, neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen je graag verder! Contact

Winkelwagen